Je kunt je bundels enkel wijzigen naar de bundels uit mijn actuele aanbod. Dit doe je makkelijk via jouw Ik Ben of de Ben app. Gaat het alleen om verhogen? Dan regel ik dat direct. Gaat het alleen om verlagen? Dan gaat de wijziging de maand erop pas in.
Ook als je één bundel verhoogt maar een ander verlaagt, gaat de wijziging de maand erop pas in.
Goed om te weten: als je een bundel wijzigt, mogen de totale kosten van je bundels niet lager zijn dan de prijs van je abonnement.
Voorbeeld: de prijs van alle abonnementen is in 2023 met 8.6% verhoogd door de inflatiecorrectie. Dit tellen we op bij de prijs van je abonnement van voor de inflatiecorrectie. Als je je bundels wilt verlagen moet je er dus rekening mee houden dat je niet lager uit mag komen dan het bedrag op je contract + 8.6%.
Mocht je hier nog vragen over hebben, stel ze gerust hieronder!