Ik merkte net dat k niet naar het buitenland kan bellen, ik krijg de melding:
"de oproep is niet toegestaan, bel voor meer informatie de klantenservice"
Zouden jullie dit probleem voor mij op willen lossen?
Beantwoord
Bellen naar buitenland niet toegestaan
Beste antwoord door Merve
Hi Robert,
Het probleem is nu als het goed is voor jou opgelost! Er stond namelijk een blokkade voor het bellen naar het buitenland. Dit is eigenlijk niet de bedoeling, sorry hiervoor. Je zou zelf alleen nog je toestel uit en aan moeten zetten. Ik hoor graag van je of het hiermee werkt.
Het probleem is nu als het goed is voor jou opgelost! Er stond namelijk een blokkade voor het bellen naar het buitenland. Dit is eigenlijk niet de bedoeling, sorry hiervoor. Je zou zelf alleen nog je toestel uit en aan moeten zetten. Ik hoor graag van je of het hiermee werkt.
- Moderator
- Antwoord
Hi Robert,
Het probleem is nu als het goed is voor jou opgelost! Er stond namelijk een blokkade voor het bellen naar het buitenland. Dit is eigenlijk niet de bedoeling, sorry hiervoor. Je zou zelf alleen nog je toestel uit en aan moeten zetten. Ik hoor graag van je of het hiermee werkt.
Het probleem is nu als het goed is voor jou opgelost! Er stond namelijk een blokkade voor het bellen naar het buitenland. Dit is eigenlijk niet de bedoeling, sorry hiervoor. Je zou zelf alleen nog je toestel uit en aan moeten zetten. Ik hoor graag van je of het hiermee werkt.
- Moderator
Hoi wisse-barkhof! Inmiddels heeft mijn collega de blokkade voor je verwijderd. Ik wens je een hele fijne dag.
- Moderator
Hoi Sandra! Jij hebt geen blokkade voor het bellen naar het buitenland. Ik heb hier alsnog een reset op geplaatst. Zou je het toestel opnieuw kunnen herstarten?
- Moderator
Hoi! De blokkade is verwijderd. Zou je ook na 15 minuten je toestel opnieuw herstarten? Ik wens je een mooie dag😊
+9- Oud-moderator
Hi! Jouw simkaart instellingen stonden al helemaal goed. Ik heb voor de zekerheid een kleine reset uitgevoerd op de simkaart. Je kunt deze over een kwartier opnieuw plaatsen. Laat me even weten of dit gelukt is.
Ik heb dit probleem dus ook met bellen naar het buitenland en met 0900 nummers. Kan je dit voor me oplossen.
Ik moet nog een vakantie reserveren. Ik hoop dat ik straks wel op vakantie gewoon kan bellen en internetten, anders raak ik in paniek hoor :D
vriendelijke groet Martijn
Ik moet nog een vakantie reserveren. Ik hoop dat ik straks wel op vakantie gewoon kan bellen en internetten, anders raak ik in paniek hoor :D
vriendelijke groet Martijn
+9- Oud-moderator
Geen paniek! 😁 Ik zag dat je al contact had gezocht via de telefonische klantenservice. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, hoor ik dat graag! Ik wens je alvast een fijne vakantie ☺️
Ik kan ook niet bellen naar huis buitenland. Ik ben al jaren klant. Waar slaan al die blokkades op!!?? Haal alsjeblieft alle blokkades er bij mij af!
+9- Oud-moderator
Hi! Ik heb dit even voor je nagekeken, maar geen blokkades kunnen vinden op jouw abonnement. Voor de zekerheid heb ik een kleine reset uitgevoerd op de simkaart. Je kunt deze over een kwartier opnieuw opstarten. Laat me even weten of dit verschil heeft mogen maken.
Hallo,
En inhakend op de eerdere verzoeken graag ook mijn sim kaart hiervoor geschikt maken.
Hebben jullie verder nog gegevens nodig?
Avast bedankt!
En inhakend op de eerdere verzoeken graag ook mijn sim kaart hiervoor geschikt maken.
Hebben jullie verder nog gegevens nodig?
Avast bedankt!
Goedemorgen,
Kunnen jullie ook mijn simkaart instellen om naar het buitenland te kunnen bellen?
Ik krijg nu de opmerking dat dit niet is toegestaan.
Alvast bedankt!!
Gr. Petra
Kunnen jullie ook mijn simkaart instellen om naar het buitenland te kunnen bellen?
Ik krijg nu de opmerking dat dit niet is toegestaan.
Alvast bedankt!!
Gr. Petra
+9- Oud-moderator
En inhakend op de eerdere verzoeken graag ook mijn sim kaart hiervoor geschikt maken.
Hebben jullie verder nog gegevens nodig?
Avast bedankt!
Hi! Ik heb het voor je aangepast. Je kunt over een kwartier jouw toestel opnieuw opstarten. Laat me even weten of het gelukt is!
+9- Oud-moderator
Kunnen jullie ook mijn simkaart instellen om naar het buitenland te kunnen bellen?
Ik krijg nu de opmerking dat dit niet is toegestaan.
Alvast bedankt!!
Gr. Petra
Hi! Bij jou stond er geen blokkade actief op de simkaart, maar ik heb voor de zekerheid een kleine reset uitgevoerd op de simkaart. Je kunt jouw toestel over een kwartier opnieuw opstarten. Laat me even weten of dit gelukt is!
Beste,
Ik loop tegen hetzelfde probleem aan, kunnen jullie deze blokkade ook bij mij opheffen?
Alvast bedankt.
Gr.
Josca
Ik loop tegen hetzelfde probleem aan, kunnen jullie deze blokkade ook bij mij opheffen?
Alvast bedankt.
Gr.
Josca
+9- Oud-moderator
Hi! Kun je mij in een privé bericht laten weten om welk telefoonnummer het gaat? Daarnaast ontvang ik graag ter controle de postcode+huisnummer en geboortedatum van het abonnement.
+9- Oud-moderator
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.