Hoi @nkoote  Hartelijk dank voor contact via onze community!  Het lijkt erop dat jij hier een blokkade op hebt zitten? Misschien heb je dit in het verleden er zelf opgezet via jouw Ik Ben? Het kan ook zijn dat je een keer contact hebt opgenomen met onze klantenservice om de blokkade erop te zetten? Heel soms is dit ook omdat er in het verleden een betaalachterstand was, en is deze blokkade er per ongeluk niet afgehaald nadat alles netjes betaald was. Ik wil het graag voor je nakijken. Zou je mij hiervoor jouw naam, postcode en huisnummer, 06-nummer en geboortedaum willen sturen via een privebericht? Dit mag je doen via deze link. Bedankt alvast en tot dan weer!