Beantwoord

deze oproep is niet toegestaan

  • 26 februari 2019
  • 5 reacties
  • 1320 keer bekeken

Ik kan blijkbaar niet naar buitenlandse (Belgische) telefoonnummers bellen.
Ik krijg de foutmelding: deze oproep is niet toegestaan.
Het gaat om nummer +32-xxxxxxx978
Graag met spoed oplossen, want het gaat om een klant en deze wil ik erg graag vandaag nog kunnen terugbellen.

Met vriendelijke groet
Adele Peters - Ronda
icon

Beste antwoord door Jill 27 februari 2019, 13:38

Hi Adele.ronda,



Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met onze webcare afdeling. Er staat nog een blokkade op bellen naar het buitenland. Het is doorgestuurd. Je krijgt er zo snel mogelijk bericht over.
Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 5
Badge +7
Hi Adele.ronda,

Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met onze webcare afdeling. Er staat nog een blokkade op bellen naar het buitenland. Het is doorgestuurd. Je krijgt er zo snel mogelijk bericht over.
Bij mij hetzelfde. Als ik had geweten had nooit abonnement aangeschaft bij ben,
Reputatie 5
Badge +9
Wat onhandig, Buki. Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met de klantenservice en dat zij jouw simkaart ene kleine reset hebben gegeven. Heb je jouw toestel al opnieuw opgestart en werkt het weer?

Ik kan niet bellen.

Alle nummers die ik bel krijg ik: "deze oproep is niet toegestaan.

Het gaat om het nummer dat eindigt op.. 1939

Graag hier zo spoedig mogelijk een reactie want ik kan gewoon niet bellen.

Reputatie 4
Badge +6

Hoi Astrid! Ik wil het graag voor je nakijken. Zou je mij in een privébericht jouw mobiele nummer, geboortedatum en je postcode + huisnummer kunnen doorgeven? 

Reageer