Ik kopier hier even wat ik probeer te chatten op de kanalen van Ben, maar krijg geen reactie op FB of Twitter en de chat in de Ben App werkt ook niet.
Ik moet bellen maar dat gaat dus niet:
Beste Ben,
Ik ben momenteel op vakantie in Luxemburg en heb bijna geen bereik. Daarentegen heeft mijn man ( ook klant bij ben) wel volledig bereik.
Ik heb en a53 en mijn man een a54 samsung telefoon.
Mijn man zit op het Luxemburgse netwerk POST maar als ik dat doe krijg ik een melding dat mijn simkaart dat niet toestaat.
Is dat op te lossen vanaf jullie kant of moet ik gewoon maar geforceerd relaxen. 😅
Groet, Sandra Sluijter-Jansen
Ps. Ik heb al alle instellingen langs gelopen en zelf netwerken geselecteerd en opnieuw opgestart. Ook roaming staat aan.