Ik kan geen verbinding maken met het netwerk en ik heb de stappenplannen al gevolgd maar kan dus ook niet bellen met de klantenservice, ik zag in sommige gevallen dat jullie de sim kaart hadden gereset en dat het daarna weer werkte is dat voor mij ook mogelijk?
Antwoord
Ik heb geen netwerk in Italië en kan dus niet bellen en internetten ik heb
Beste antwoord door Donavan
Hallo
Als je geen verbinding kunt maken met het netwerk en je de stappenplannen al hebt gevolgd, dan kan het inderdaad helpen om je simkaart te laten resetten. Dat is iets wat ik voor je kan navragen, maar daarvoor heb ik wel je klantgegevens nodig.
Stuur me die gegevens via een privébericht, dan kijk ik het voor je na en kan ik eventueel een reset laten uitvoeren.
Groet,
Ben | Donavan
Hallo
Als je geen verbinding kunt maken met het netwerk en je de stappenplannen al hebt gevolgd, dan kan het inderdaad helpen om je simkaart te laten resetten. Dat is iets wat ik voor je kan navragen, maar daarvoor heb ik wel je klantgegevens nodig.
Stuur me die gegevens via een privébericht, dan kijk ik het voor je na en kan ik eventueel een reset laten uitvoeren.
Groet,
Ben | Donavan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.