Ik probeer in te loggen bij mijn buitenlandse bank. Ik ben nu in Nederland. Ze sturen een sms-code vanuit het buitenland naar mijn Ben-telefoonnummer ter verificatie. Ik ontvang deze codes niet.
Er is iets veranderd, want ik kon ze voorheen wel ontvangen.
De bank verstuurt deze codes als ‘short number sms’. Ben lijkt ze te blokkeren, waarschijnlijk omdat ze denken dat het spam is.
Beste antwoord door Steyanie
Hoi
Bedankt voor je bericht.
Wat minder te vernemen dat je de sms codes vanuit het buitenland niet ontvangt. Ik snap hoe belangrijk dit voor je is.
Bij deze wil ik je vragen contact op te nemen met mijn klantenservice:
https://www.ben.nl/service/contact
Lieve groeten,
Steyanie
Hoi
Bedankt voor je bericht.
Wat minder te vernemen dat je de sms codes vanuit het buitenland niet ontvangt. Ik snap hoe belangrijk dit voor je is.
Bij deze wil ik je vragen contact op te nemen met mijn klantenservice:
https://www.ben.nl/service/contact
Lieve groeten,
Steyanie
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
