Beste antwoord door Merve
Bekijk origineel
Hi Kingthung,
Wat onhandig dat je ieder jaar problemen ervaart met sms'en in Spanje. Ik help je graag verder. Mag ik misschien weten met welk gastprovider je bent verbonden?
Wat onhandig dat je ieder jaar problemen ervaart met sms'en in Spanje. Ik help je graag verder. Mag ik misschien weten met welk gastprovider je bent verbonden?
In Nederland T-mobile. In Spanje Movistar. Vorig jaar heeft Ben mijn tel.nr. gereset. Ik moest 'm uit en weer aan doen, maar dat heeft niet geholpen. Overigens kan ik wel smsjes ontvangen.
Hoi Kingthung,
Dan adviseer ik je om handmatig een ander netwerk te kiezen in Spanje bijvoorbeeld ''Orange''. In dit topic kun je lezen hoe je dit kunt doen. Verder wil ik je vriendelijk vragen om in het vervolg een kruistest uit te voeren in het buitenland. Een kruistest houd in dat je de Ben simkaart in een ander toestel probeert. Zo komen we erachter waar het probleem werkelijk aan ligt.
Dan adviseer ik je om handmatig een ander netwerk te kiezen in Spanje bijvoorbeeld ''Orange''. In dit topic kun je lezen hoe je dit kunt doen. Verder wil ik je vriendelijk vragen om in het vervolg een kruistest uit te voeren in het buitenland. Een kruistest houd in dat je de Ben simkaart in een ander toestel probeert. Zo komen we erachter waar het probleem werkelijk aan ligt.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Inloggen met sociaal netwerk
Log in met je Ben account Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.