Ben op vakantie geweest in Noorwegen en nu is er 60 euro roamingkosten gefactureerd ondanks een melding van BEN dat er geen extra roamingkosten zijn. Ook had ik in Noorwegen geen internet en kon er niet gebeld of ge-SMS't worden. Heb nog een ander Netwerkoperator geprobeerd (geen verbinding), Pas over de grens in Nederland werkte alles weer. Kun je me uitleggen wat er aan de hand is geweest? Tevens verzoek ik om teruggaaf van de 60 euro roamingkosten die mij in rekening zijn gebracht.
Bladzijde 1 / 1
Hi
Wat onhandig allemaal zeg, dat is zeker geen fijne manier thuis komen na je reis.
Ik kijk graag even met je mee. Zou je mij hiervoor in een privébericht jouw verzoek, mobiele nummer, geboortedatum en je postcode + huisnummer kunnen doorgeven?
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.