Ik heb een nieuwe telefoon en als ik nu de ben app open krijg ik foutmelding 401. Ik heb de app ook al verwijdert en gedeinstalleerd alleeen dit helpt niet. Heeft iemand een oplossing
Beste antwoord door Jolijn
Bekijk origineel
Reputatie 3
+7
- Ben de beste
- 381 reacties
-
30 October 2020
Hoi
Bedankt voor je bericht. Het lijkt erop dat hier iets niet helemaal goed gaat. Kun je wel gebruik maken van de Ik Ben omgeving als je inlogt via www.ben.nl/inloggen? Ik hoor het graag van je!
Ja dat werkt wel
Reputatie 3
+7
- Ben de beste
- 381 reacties
-
30 October 2020
Dank je wel voor het testen! Dan lijkt het erop dat er iets niet goed gaat met de laatste app update! Ik wil dit graag verder voor je onderzoeken. Zou je hiervoor via een privébericht in dit profiel je telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN kunnen sturen? Dan pak ik alles erbij.
Heb een privébericht gestuurd
Reputatie 3
+7
- Ben de beste
- 381 reacties
-
30 October 2020
- Antwoord
Dank je wel,
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.