Beantwoord

Ben app logt voortdurend uit

  • 2 January 2022
  • 3 reacties
  • 23 keer bekeken

Goedemorgen,

Ik en mijn dochter worden voortdurend uitgelogd op de Ben app. Erg irritant !

Zeker voor mijn dochter (Ben kind) omdat ze haar bundels bij wil houden.

Bijna dagelijks of om de dag moet de QR gescand worden.

De app is al opnieuw geïnstalleerd. Levert niks op.

Dit speelt al zo lang !  Kan hier echt geen oplossing voor komen ?

 

icon

Beste antwoord door Shaira 3 January 2022, 08:43

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 1
Badge +1

Hi @mksmith,

Harstikke bedankt voor het openen van jouw topic. Wat vervelend dat dit steeds gebeurd zeg! 

Vaak helpt het om het wachtwoord van je IkBen omgeving te resetten. Dit doe je op https://www.ben.nl/wachtwoord-vergeten met jouw gebruikersnaam.

Laat mij even weten of het na de reset nog altijd voorkomt. 

 

Ok. Ga ik dat proberen.

Bedankt voor je reactie !

Reputatie 1
Badge +1

Heel erg graag gedaan. 

Mocht ik je verder nog ergens mee kunnen helpen weet je mij te vinden. 

Reageer