Ik heb zelf een Ben abonnement met een app om mijn telefoon. Ik heb ook een Ben abonnement afgesloten voor mijn dochter en ik wil zowel mijn eigen abonnement als het hare kunnen inzien maar dat lukt niet. Op haar rekening klikken met haar nummer (in mail) kom mijn mijn eigen app met mijn info. Hoe lukt dit wel?
Beantwoord
Ben kind
Beste antwoord door Jolijn
Goedemorgen
Ik heb een verzoek uitgezet om de nummers samen te voegen op jouw account. Binnen vijf werkdagen kun je alle gegevens via jouw account in zien!
EDIT: Je hebt hier trouwens net een automatische e-mail over ontvangen, omdat ik jouw voornaam even moest toevoegen aan het nieuwe abonnement. De nummers zijn echter nog niet gekoppeld, dit zal dus nog binnen vijf werkdagen gebeuren!
+3- Super User
Voor zover ik weet kan je maar met één nummer per telefoon het verbruik in de Ben App bekijken.
Inderdaad jammer dat je niet meerdere nummers kan toevoegen.
Groet Richard
+7- Ben de beste
Hallo
Ik kan me voorstellen dat je graag alle verbruik via 1 app na wilt kijken. Als het nummer van jouw dochter ook op jouw naam staat, kan ik ervoor zorgen dat beide nummers via 1 account inzichtelijk zijn. Zou je mij hiervoor via een privébericht in dit profiel je de telefoonnummers waar het om gaat, je postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN kunnen sturen? Dan zet ik hier een verzoek voor uit!
Groeten van Jolijn
+3- Super User
Jolijn schreef:
Hallo
Ik kan me voorstellen dat je graag alle verbruik via 1 app na wilt kijken. Als het nummer van jouw dochter ook op jouw naam staat, kan ik ervoor zorgen dat beide nummers via 1 account inzichtelijk zijn. Zou je mij hiervoor via een privébericht in dit profiel je de telefoonnummers waar het om gaat, je postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN kunnen sturen? Dan zet ik hier een verzoek voor uit!
Oooh dus als het op dezelfde naam staat. Kan je wel meerdere telefoonnummers toevoegen in de app!
+7- Ben de beste
Klopt inderdaad
Groeten van Jolijn
+4- Super User
Meedenkend paerdjuh.
1 persoon vindt dit leuk
+7- Ben de beste
Goedemorgen
Ik heb een verzoek uitgezet om de nummers samen te voegen op jouw account. Binnen vijf werkdagen kun je alle gegevens via jouw account in zien!
EDIT: Je hebt hier trouwens net een automatische e-mail over ontvangen, omdat ik jouw voornaam even moest toevoegen aan het nieuwe abonnement. De nummers zijn echter nog niet gekoppeld, dit zal dus nog binnen vijf werkdagen gebeuren!
Groeten van Jolijn
1 persoon vindt dit leuk
Geweldig! Het werkt nu al, óók in de BEN app, wat een snelle service. Heel blij mee… .is 2 personen het maximum of zou er nog een kind op mijn naam kunnen?
+7- Ben de beste
Hi
Dat is gelukkig vlot gegaan! Als je meerdere nummers op jouw naam hebt, kun je deze ook toevoegen aan jouw account op de app. Als je mij dit nummer via een privébericht stuurt, maak ik de rest voor je in orde!
Hoi Jolijn of andere helpdesker, ik wil ook graag mijn Ben Kind zoon in mijn account zien, en mijn vrouw haar Ben Kind dochter. Wil je mij ook een DM sturen? Alvast dank!
Hoi
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.