Hoi @mvds1986  Fijn om hier een topic over te openen! Tof dat je voor je kind ook een abonnement wilt afsluiten. Dit zijn de stappen die jij kan doorlopen. Je logt in op jouw Ik Ben, vanuit hier selecteer jij '’nieuw abonnement'. Wanneer het tweede nieuwe abonnement actief is kan jij via www.ben.nl/kind zelf snel en makkelijk Ben Kind activeren. Een kind kan de was doen! 

Hoi,

dank voor de reactie. Ik ben een beetje voorbarig geweest en heb een abonnement afgesloten, maar niet vanuit mijn huidige account. Wel vanuit hetzelfde emailadres en ook mijn bestaande nr toegevoegd als contact. Hoe kan ik (of jullie) het nieuwe abonnement toevoegen aan mijn account?  
 

en daarna denk ik dat ik het kan omzetten naar een kind account?

Geeft niet @mvds1986   Zodra het nieuwe nummer actief is kunnen wij deze gewoon op jouw eigen klantenkaart zetten. Als jij dan opnieuw contact opneemt maak ik het in orde voor je.