Skip to main content
Antwoord

Link wachtwoord vergeten werkt niet

  • May 30, 2023
  • 1 reactie
  • 39 keer bekeken

Geerte.P

Ik ben mijn pukcode kwijt dus die Wilde ik opzoeken in mijn account.

Nu Ben ik ook mijn wachtwoord kwijt van mijn account, dus wil ik een nieuw wachtwoord aanvragen.

Echter nu werkt de link niet die ik in mijn mail krijg.

Ik heb verschillende devices en browsers geprobeerd. Heb cookies verwijderd, maar niets werkt.

 

Beste antwoord door Merve

Hi @Geerte.P! Wat onhandig dat je de pukcode niet kon opvragen via de Ben app. Wij hebben last gehad van een storing. Hierdoor kon je inderdaad problemen ervaren met inloggen en inloggegevens opvragen. De storing is verholpen. Alles zou weer goed moeten werken. Ik wens je een fijne dag!

1 reactie

Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 31, 2023

Hi @Geerte.P! Wat onhandig dat je de pukcode niet kon opvragen via de Ben app. Wij hebben last gehad van een storing. Hierdoor kon je inderdaad problemen ervaren met inloggen en inloggegevens opvragen. De storing is verholpen. Alles zou weer goed moeten werken. Ik wens je een fijne dag!