Ik heb sinds vandaag een simonly abonnement bij Ben. Ik wil graag inloggen in de app maar ontvang steeds geen mail over mijn inlog gegevens.
Beste antwoord door Jolijn
Bekijk origineelNieuw bij Ben
Dit topic is gesloten
Reputatie 3
+7
- Ben de beste
- 381 reacties
-
2 November 2020
Goedemorgen
Ik zal je gegevens even nakijken zodat we kunnen achterhalen waarom de mails niet worden gestuurd. Ik zorg er namelijk graag voor dat je kunt inloggen! Zou je hiervoor via een privébericht via dit profiel je telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN kunnen sturen ter controle? Dan duik ik hier verder in!
Reputatie 3
+7
- Ben de beste
- 381 reacties
-
2 November 2020
- Antwoord
Hi Esther!
Ik heb via een PB begrepen dat dit inmiddels is opgelost via een ander kanaal van onze klantenservice! Goed om te lezen dat het inmiddels is gelukt. Ik zal dan deze reactie als antwoord aangeven op het topic en het topic afsluiten. Ik wens je een fijne dag toe!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.