Skip to main content

Beste Ben,

Op het moment kan ik niet inloggen in mijn Ben app. Als ik mijn gebruikersnaam en nummer invoer staat er dat deze niet bekent is. Hierdoor kan ik ook geen nieuw wachtwoord aanvragen. Wat moet ik doen om weer in te kunnen loggen?

alvast bedankt!

Hoi @Bart Schuurman! Wat onhandig dat je niet kunt inloggen. Kun je mij in een privébericht jouw 06-nummer, geboortedatum en je postcode + huisnummer kunnen doorgeven? Dan help ik je graag verder.


Dankjewel voor je gegevens @Bart Schuurman  Ik kan je helaas niet goed verder helpen omdat jij niet de contracthouder bent van dit abonnement. Wat je zou kunnen proberen is om op een andere webbrowser naar www.ben.nl/inloggen te gaan en hier te klikken op  '’gebruikersnaam vergeten'’ of op  '’wachtwoord vergeten'’. Dan zou het met toestemming van de contracthouder moeten lukken om in te loggen. Succes alvast! 


Reageer