Skip to main content
Beantwoord

Opvragen van inloggevens niet mogelijk

  • 18 June 2024
  • 1 reactie
  • 20 keer bekeken

Ik heb al meerdere keren geprobeerd mijn inloggegevens op te vragen via de mail (gebruikersnaam en wachtwoord). Ik krijg echter geen email van jullie. 

Ik begrijp niet helemaal waar het fout gaat aangezien ik mijn nummer en geboortedatum in moet vullen. 

Mijn nummer is zeker correct, mijn geboortedatum weet ik ook zeker dat het is wat in jullie systeem staat aangezien ik de ‘verjaardag’ smsjes heb ontvangen. 

Ik krijg via mijn email wel facturen van jullie binnen. Dus ik ga ervan uit dat dat ook is wat in jullie systeem staat. 

Ik hoop dat iemand mij kan helpen met mijn inloggegevens. 

1 reactie

Reputatie 5
Badge +6

Hoi @MichelleHuv! Leuk dat je mij hebt gevonden. Minder leuk natuurlijk dat je de inloggegevens niet kunt opvragen. Maak je geen zorgen. Ik ga je helpen. Kun je mij in een privébericht je naam, telefoonnummer, geboortedatum en je postcode + huisnummer sturen?

Reageer