Skip to main content
Antwoord

SMS tweestapsverificatie komt niet binnen

  • June 22, 2025
  • 1 reactie
  • 55 keer bekeken

Graag wil ik mij abonnement verlengen, vooral omdat mijn huidige telefoon een kapotte accu heeft, maar ik kom Ben niet meer in. SMSjes voor de tweestapsverificatie met inloggen komen niet binnen. Hoe kan ik dit oplossen?

Beste antwoord door Steyanie

Hoi ​@Andrea,

Bedankt voor je bericht.

Mijn excuses voor mijn late reactie, het is drukker dan normaal.

Fijn dat je contact hebt opgenomen hierover.

Heb je intussen al hulp gekregen? Mocht dit het geval niet zijn, wil ik je vragen telefonisch, via het contactformulier of facebook messenger contact op te nemen. Hieronder heb ik de link voor je geplaatst:

https://www.ben.nl/service/contact

 

Lieve groeten,

Steyanie

1 reactie

Steyanie
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 20, 2025

Hoi ​@Andrea,

Bedankt voor je bericht.

Mijn excuses voor mijn late reactie, het is drukker dan normaal.

Fijn dat je contact hebt opgenomen hierover.

Heb je intussen al hulp gekregen? Mocht dit het geval niet zijn, wil ik je vragen telefonisch, via het contactformulier of facebook messenger contact op te nemen. Hieronder heb ik de link voor je geplaatst:

https://www.ben.nl/service/contact

 

Lieve groeten,

Steyanie