Beantwoord

belkosten voor klantenservice

  • 21 September 2021
  • 1 reactie
  • 39 keer bekeken

Vandaag heb ik jullie klantenservice gebeld en nu moet ik ruim 12 euro betalen, hoe zit dat? Ik ben klant bij jullie en wil graag mijn contract verlengen, maar niet op deze manier. Graag deze kosten vergoeden.

icon

Beste antwoord door Jolijn 21 September 2021, 15:10

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 3
Badge +7

Hoi @assikortekaas,

Ik kan me voorstellen dat je hiervan opkijkt! Als je rechtstreeks naar onze klantenservice belt, zou dat niks extra moeten kosten. Ik kijk graag je gegevens na om te zien wat er is gebeurd. Zou je mij hiervoor via een priv├ębericht je 06-nummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN kunnen sturen? Je kunt dit sturen naar dit account. Ik hoor graag van je!

Reageer