Beantwoord

4g werkt niet

  • 28 July 2021
  • 3 reacties
  • 72 keer bekeken

Me internet doet het niet er staat wel dat me 4g gewoon aan staat maar geen internet

icon

Beste antwoord door Jolijn 29 July 2021, 10:44

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 5
Badge +6

Hi @Diegowentzel! Is jouw internetbundel misschien niet 100% verbruikt? 

Hoi Merve,

ik heb geen sms gehad dat me bundel 100% verbruikt is. En wanneer zou ik dan weer nieuwe mb,s krijgen?

groetjes

diego

Reputatie 3
Badge +7

Hoi @Diegowentzel,

Op 1 augustus wordt je databundel weer aangevuld. Weet je wel zeker dat je databundel verbruikt is? Als je geen sms hebt gehad, kun je dit nakijken via de Ben app of de Ik Ben omgeving op de site. Als hier nog geen volledig verbruikte bundel staat, zou ik je aanraden om je toestel te herstarten om te kijken of het dan weer werkt.

Reageer