Ben homepage Ben homepage
Beantwoord

In 1 dag 13 GB gebruikt? Bundel op

  • 12 May 2023
  • 1 reactie
  • 45 keer bekeken
Sylvia Kolk

Dag, 

mijn zoon is in 1 dag ineens door zijn bundel heen, terwijl hij op school zat! Hoe kan dit? 
hij heeft niks gedownload ofzo. 
 

icon

Beste antwoord door Merve 15 May 2023, 15:22

Bekijk origineel
5 Bijlagen

1 reactie

M
Rank
Reputatie 5
Badge +6

Hoi @Sylvia Kolk! Ojeej, dat is wel erg veel inderdaad. Je wilt dan waarschijnlijk weten waar deze MB's aan verbruikt zijn. Helaas kan ik vanwege privacy niet specifiek inzien waar het internet aan verbruikt wordt. Wel kan ik je vertellen dat deze gegevens simkaart geregistreerd zijn en 100% kloppen. Wij krijgen deze gegevens namelijk van de masten. Dit is niet iets wat wij zelf in het verbruik vermelden. Wat je zelf nog kunt doen is de app '’my datamanager'’ installeren. Dan kun je vanaf nu alle specificaties zelf inzien. Heb je verder nog vragen of opmerkingen, mag je altijd reageren op mijn antwoord. Ik wens je een fijne dag😊

Groeten van Merve

Reageer


Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregelsCookie instellingen