Ben homepage Ben homepage
Beantwoord

Meerdere abonnementen beheren onder 1 account?

  • 7 March 2024
  • 3 reacties
  • 34 keer bekeken
F

Graag wil ik weten hoe ik dit kan doen, beide abonnementen hebben hetzelfde email, naam en adres maar zie in beide logins geen 2 abonnementen staan.

 

Mvg Fgerrits

icon

Beste antwoord door Fatima 8 March 2024, 13:44

Bekijk origineel

3 reacties

RicoK
Reputatie 3

@fgerrits Hmmm, ik zelf ben nu sinds 2 maanden bij Ben, maar ik zie direct vanaf de start alle abonnementen, dat van mij en mijn kinderen, onder/in mijn account.

Hoe lang zit jij/zitten jullie al bij Ben? Als dat sinds gisteren is bijvoorbeeld moeten de systemen van Ben misschien nog even aan het werk.

Een van de Mods @Fatima of @Merve zal dit oppakken en je verder helpen.

Klant
F

@RicoK 1 account al sinds 2008, andere sinds 6mrt dus ik wacht het even af.

Anders zal ik 1 van de Mods wel informeren. 

F
Rank
Reputatie 4
Badge +1

Hoi @fgerrits  Bedankt voor het openen van dit topic! 😊 Heb jij hier al een kijkje genomen? Mocht het verder een haast hebben dan wil ik jou natuurlijk ook graag verder helpen om te kijken of ik beide 06-nummers samen kan voegen op dezelfde klantenkaart. Mag ik hiervoor via een privebericht jouw postcode en huisnummer, e-mailadres, postcode  en huisnummer en beide 06-nummers? Hartelijk dank alvast! 

Groeten van Fatima

Reageer


Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregelsCookie instellingen