Skip to main content
Ben homepage Ben homepage
Antwoord

Pukcode kwijt en kan niet inloggen

  • April 1, 2024
  • 3 reacties
  • 160 keer bekeken
Pantalon

Ik heb per ongeluk 3 keer mijn pincode verkeerd ingetypt. Nu moet ik de puk code invoeren, maar die heb ik niet. Inloggen in de website van Ben.nl lukt ook niet. Daarnaast zit ik in het buitenland en kan ik de klantenservice niet bellen. Zouden we dit op kunnen lossen?

Beste antwoord door Evelien24

Hoi @Pantalon! Goed van jou om gelijk contact hierover op te nemen. Ik ga snel kijken of ik je kan helpen. Mag ik hiervoor via een privebericht jouw naam, adres, geboortedatum en jouw telefoonnummer ontvangen? Mocht je sneller geholpen willen worden met dan contact op via Facebook of via mijn chat op www.ben.nl/service/contact? Hartelijk dank alvast! 😊

3 reacties

E
Moderator
  • Evelien24
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 3, 2024

Hoi @Pantalon! Goed van jou om gelijk contact hierover op te nemen. Ik ga snel kijken of ik je kan helpen. Mag ik hiervoor via een privebericht jouw naam, adres, geboortedatum en jouw telefoonnummer ontvangen? Mocht je sneller geholpen willen worden met dan contact op via Facebook of via mijn chat op www.ben.nl/service/contact? Hartelijk dank alvast! 😊

Patricia Smit

Ik ben mijn Pukcode kwijt.

Als ik het via IK Ben doe dan wordt er een sms gestuurd naar de telefoon waar het om gaat. 

Ben Moderators
Administrator

Hoi ​@Patricia Smit Fijn dat je contact opneemt. Ik kijk graag met je mee. Mag ik hiervoor via een privebericht jouw naam, adres, geboortedatum en jouw telefoonnummer ontvangen? Mocht je sneller geholpen willen worden met dan contact op via Facebook op www.ben.nl/service/contact? Hartelijk dank alvast! 😊

 

Ben moderators
Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregelsCookie instellingenAccessibility statement