Hallo,

Ik heb net een nieuwe telefoon besteld bij ben. Deze ben ik vandaag gaan instaleren. Nu heb ik helaas 3x de verkeerde pincode ingevoerd bij het opnieuw opstarten na een update. Mijn pukcode kan ik niet vinden. Dus ik dacht dan log ik in op ben.nl maar daarvan wist ik mijn wachtwoord niet meer. Ik wilde een nieuw wachtwoord aanmaken, maar toen werd er een code gestuurd naar mijn telefoonnummer. Maar ik kan dus niet meer op de simkaart passend bij dat telefoonnummer. Nu weet ik niet wat ik moet doen? Help.

Met vriendelijke groet, Lisanne Greve