Skip to main content
Ben homepage Ben homepage
Beantwoord

sms 3553

  • May 18, 2024
  • 4 reacties
  • 148 keer bekeken
M

Goedemiddag,

 

Ik ontvang vanaf het nummer 3553 geen betaalde retour sms. 

Hierover al contact gehad, maar nog niet opgelost helaas. Zit er toch nog ergens een blokkade op?

Via payinfo.nl zie ik geen verdere informatie. Ik heb een Ben sim-only abonnement. 

 

 

Beste antwoord door mbjansen

Hoi @mbjansen  Dat is niet erg handig natuurlijk! 😟Ik help jou graag verder. Mag ik hiervoor jouw postcode en huisnummer, geboortedatum en telefoonnummer via een privébericht? 😊 Hartelijk dank alvast! Wil jij echt direct verder geholpen worden, bericht mij dan via Messenger of de chat op www.ben.nl/service/contact Bellen naar 0900 0401405 mag ook natuurlijk! Dan kijken wij het driect voor jou na. 

 

Hi Fatima,

 

Dank voor je reactie. Ik zie zo niet hoe ik op deze site een pb kan sturen?
Heb de gegevens nu via messenger verstuurd. 

 

Groeten Marjolein

4 reacties

F
Administrator
Forum|alt.badge.img+1
  • Fatima
  • Moderator
  • May 23, 2024

Hoi @mbjansen  Dat is niet erg handig natuurlijk! 😟Ik help jou graag verder. Mag ik hiervoor jouw postcode en huisnummer, geboortedatum en telefoonnummer via een privébericht? 😊 Hartelijk dank alvast! Wil jij echt direct verder geholpen worden, bericht mij dan via Messenger of de chat op www.ben.nl/service/contact Bellen naar 0900 0401405 mag ook natuurlijk! Dan kijken wij het driect voor jou na. 

Groeten van Fatima
M
  • mbjansen
  • Auteur
  • Ben op dreef
  • Antwoord
  • May 24, 2024

Hoi @mbjansen  Dat is niet erg handig natuurlijk! 😟Ik help jou graag verder. Mag ik hiervoor jouw postcode en huisnummer, geboortedatum en telefoonnummer via een privébericht? 😊 Hartelijk dank alvast! Wil jij echt direct verder geholpen worden, bericht mij dan via Messenger of de chat op www.ben.nl/service/contact Bellen naar 0900 0401405 mag ook natuurlijk! Dan kijken wij het driect voor jou na. 

 

Hi Fatima,

 

Dank voor je reactie. Ik zie zo niet hoe ik op deze site een pb kan sturen?
Heb de gegevens nu via messenger verstuurd. 

 

Groeten Marjolein

E
Moderator
  • Evelien24
  • Moderator
  • May 28, 2024

Hoi @mbjansen, dan komt het ook goed.

 

Groeten van Evelien

M
Arboretum7587
  • Arboretum7587
  • Ben nieuwsgierig
  • December 11, 2025

Ik heb hetzelfde probleem. Ik kan wel een SMS sturen naar 3553. Maar krijg geen antwoord zoals bij de puzzels staat aangegeven. Ik heb hierover contact gehad met de klantenservice van BEN. Maar volgens hun staat alles goed ingesteld. Wat gaat er hier dan mis ?

 

Groet,

Guus 

Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregelsCookie instellingenAccessibility statement