Skip to main content
Beantwoord

sms tegoed

  • 23 juni 2020
  • 2 reacties
  • 369 keer bekeken

Ik heb net een paar dagen mijn abonnement verlengd en krijg nu bericht dat ik een x-bedrag buiten mijn bundel heb verbruikt. Bij check op mijn Ben blijkt mijn sms-tegoed op te zijn. Terwijl ik nooit sms. En zeker geen sms gebruikt heb in die paar dagen van mijn nieuwe abonnement. Hoe kan dit dan op zijn?

Beste antwoord door Romy

Hi Irma. We hebben jammer genoeg niet meer van je vernomen, ik hoop hiermee dat jouw probleem is opgelost! Mocht dit niet het geval zijn, neem dan gerust even contact op :blush:

Bekijk origineel

2 reacties

Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 1225 reacties
  • 24 juni 2020

Hoi @irmamaters! Dat is wel vreemd. Zou je mij in een privébericht jouw mobiele nummer, geboortedatum en je postcode + huisnummer kunnen doorgeven? Dan kijk ik het graag voor je na.


Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • Antwoord
  • 6 juli 2020

Hi Irma. We hebben jammer genoeg niet meer van je vernomen, ik hoop hiermee dat jouw probleem is opgelost! Mocht dit niet het geval zijn, neem dan gerust even contact op :blush:


Reageer


Ben maakt gebruik van cookies.

Ik maak gebruik van cookies zodat ik jou een optimale website kan leveren. Op deze manier kan ik je beter van dienst zijn. Bekijk hier meer informatie over cookies.

 
Cookie instellingen