Beantwoord

Wanneer gaan de extra kosten voor 5G eraf?

Forum|Forum|1 year ago
June 3, 2024
5 reacties
180 keer bekeken

J

JWBokx
Ben op dreef

Ik betaal nog steeds extra voor 5g.

Mijn vrouw en dochter die geen 5g extra hadden hebben nu ook 5g zonder extra kosten.

Wanneer gaan bij mij die extra kosten eraf, of moet ik mijn bundel aanpassen naar zonder 5g?

Heb ook nog geen mail gehad over de 5g

Beste antwoord door RicoK

@JWBokx Je hebt nu 5G ‘extra snel’, 300mb/s i.p.v. 200mb/s. Volgens mij kun je in je Ben app dit aanpassen.

@Fatima @Marciano

RicoK
Ben sociaal
Antwoord
Forum|Forum|1 year ago
June 5, 2024

@JWBokx Je hebt nu 5G ‘extra snel’, 300mb/s i.p.v. 200mb/s. Volgens mij kun je in je Ben app dit aanpassen.

@Fatima @Marciano

Klant

Vind ik leuk

J

JWBokx
Auteur
Ben op dreef
Forum|Forum|1 year ago
June 6, 2024

Nou ja, zie ik nu pas….

Kan het inderdaad uit zetten, maar dan ga ik MEER betalen.

Ik heb nu 200 belminuten, en ik kan alleen onbeperkt kiezen….

Geweldig weer….

Vind ik leuk

E

Evelien24
Moderator
Forum|Forum|1 year ago
June 7, 2024

Hoi @JWBokx als je een contract voor een langere periode hebt afgesloten is het zo, dat je bundelwijziging niet onder de contractwaarde uit mag komen.

Mocht je het fijn vinden, wil ik graag met je meekijken naar de mogelijkheden. Mag ik hiervoor via een privebericht jouw naam, adres, geboortedatum en jouw telefoonnummer ontvangen? Hartelijk dank alvast!