Garantietermijn wanneer je de telefoon via Ben besteld hebt:
- Mobiele telefoons -> 24 maanden, gerekend vanaf de aankoopdatum
- Accessoires -> 6 maanden, gerekend vanaf de aankoopdatum
- Apple accessoires -> 12 maanden, gerekend vanaf de aankoopdatum
Om in aanmerking te komen voor garantie, dien je altijd een kopie van een aankoopnota of afleverbon mee te sturen. Als de garantietermijn is verstreken, dan wordt de reparatie behandeld als een reparatie buiten de garantietermijn. Indien het defect niet onder de mobiele telefoongarantie valt, ontvang je altijd een prijsopgave van te voren.
Wil je weten wat de reparatievoorwaarden zijn? Klik dan hier