Skip to main content
Beantwoord

0900 en sms betaaldiensten geblokkeerd

  • 2 januari 2019
  • 6 reacties
  • 113 keer bekeken

  • Ben op dreef
  • 3 reacties
Na zonet in de wacht te hebben gestaan en er na 15 minuten alsnog af gegooid te worden, probeer ik het via deze weg.

Graag wil ik mijn 0900 blokkade en de sms betaaldienst blokkade eraf.

Kan iemand hier (ben-medewerker) dat voor mij regelen?

Groet Jaap

Beste antwoord door Romy

Hi! Vervelend dat het contact niet geheel soepel is verlopen. Vanmorgen hadden we inderdaad wat problemen. Mijn collega werd van de lijn gegooid waardoor de verbinding werd verbroken. Hij heeft je nog proberen terug te bellen, maar daarbij kreeg hij je helaas niet te pakken. De blokkade heeft mijn collega wel kunnen verwijderen. Kun je jouw toestel eens opnieuw opstarten en kijken of het werkt?
Bekijk origineel

6 reacties

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • Antwoord
  • 2 januari 2019
Hi! Vervelend dat het contact niet geheel soepel is verlopen. Vanmorgen hadden we inderdaad wat problemen. Mijn collega werd van de lijn gegooid waardoor de verbinding werd verbroken. Hij heeft je nog proberen terug te bellen, maar daarbij kreeg hij je helaas niet te pakken. De blokkade heeft mijn collega wel kunnen verwijderen. Kun je jouw toestel eens opnieuw opstarten en kijken of het werkt?

  • Auteur
  • Ben op dreef
  • 3 reacties
  • 2 januari 2019
Hallo Romy

Helaas zit de blokkade er nog op na herstart

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • 2 januari 2019
Naar welk telefoonnummer probeer je te bellen?

  • Auteur
  • Ben op dreef
  • 3 reacties
  • 2 januari 2019
is inmiddels opgelost. Ik ben gebeld en ze heeft me uitstekend geholpen. Bedankt!

  • Auteur
  • Ben op dreef
  • 3 reacties
  • 2 januari 2019
Romy schreef:
Naar welk telefoonnummer probeer je te bellen?

Was naar klantenservice H&M. Maar hij doet het nu..

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • 2 januari 2019
Fijn om te horen! Ik ben blij dat je naar tevredenheid bent geholpen, en ik wens je nog een fijne avond! 🙂

Reageer


Ben maakt gebruik van cookies.

Ik maak gebruik van cookies zodat ik jou een optimale website kan leveren. Op deze manier kan ik je beter van dienst zijn. Bekijk hier meer informatie over cookies.

 
Cookie instellingen