Ben homepage Ben homepage
Beantwoord

0900 en sms betaaldiensten geblokkeerd

  • 2 January 2019
  • 6 reacties
  • 107 keer bekeken
C
Na zonet in de wacht te hebben gestaan en er na 15 minuten alsnog af gegooid te worden, probeer ik het via deze weg.

Graag wil ik mijn 0900 blokkade en de sms betaaldienst blokkade eraf.

Kan iemand hier (ben-medewerker) dat voor mij regelen?

Groet Jaap
icon

Beste antwoord door Romy 2 January 2019, 14:09

Bekijk origineel

6 reacties

Romy
Rank
Reputatie 5
Badge +9
Hi! Vervelend dat het contact niet geheel soepel is verlopen. Vanmorgen hadden we inderdaad wat problemen. Mijn collega werd van de lijn gegooid waardoor de verbinding werd verbroken. Hij heeft je nog proberen terug te bellen, maar daarbij kreeg hij je helaas niet te pakken. De blokkade heeft mijn collega wel kunnen verwijderen. Kun je jouw toestel eens opnieuw opstarten en kijken of het werkt?
Groeten van Romy
C
Hallo Romy

Helaas zit de blokkade er nog op na herstart
Romy
Rank
Reputatie 5
Badge +9
Naar welk telefoonnummer probeer je te bellen?
Groeten van Romy
C
is inmiddels opgelost. Ik ben gebeld en ze heeft me uitstekend geholpen. Bedankt!
C
Naar welk telefoonnummer probeer je te bellen?
Was naar klantenservice H&M. Maar hij doet het nu..
Romy
Rank
Reputatie 5
Badge +9
Fijn om te horen! Ik ben blij dat je naar tevredenheid bent geholpen, en ik wens je nog een fijne avond! 🙂
Groeten van Romy

Reageer


Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregelsCookie instellingen