Skip to main content
Beantwoord

4g+

  • 1 mei 2019
  • 5 reacties
  • 392 keer bekeken

Mailmariekemobiel
Hallo,

ik heb tot 2x toe deze week mijn 4g aangepast naar 4g+ alleen wordt het weer terug gezet naar 4g. Ik selecteer alles en dus ook 4g+ en zie dat ik een euro meer moet betalen. Ik krijg een mail met nieuwe abonnement en vervolgens weer 4g. Ik hoor graag waarom dit zo gaat? Groet Marieke

Beste antwoord door Merve

Hi Marieke,

Ik heb het meteen voor je nagekeken. Je maakt nu gebruik van 4G extra snel. Dit wordt alleen niet vertoond als 4G extra snel in je mobiel maar nog steeds als 4G. Geniet ervan!
Bekijk origineel

5 reacties

Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 1225 reacties
  • Antwoord
  • 2 mei 2019
Hi Marieke,

Ik heb het meteen voor je nagekeken. Je maakt nu gebruik van 4G extra snel. Dit wordt alleen niet vertoond als 4G extra snel in je mobiel maar nog steeds als 4G. Geniet ervan!

Mailmariekemobiel
Oke dankjewel!

Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 1225 reacties
  • 2 mei 2019
Graag gedaan Marieke! Ik wens je een mooie dag😃

Mailmariekemobiel
Toch is het raar. Als ik (alsof) mijn abonnement wil wijzigen staat er 4g en ook 12€. Bij 4g extra zou ik 13€ moeten betalen.

Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 1225 reacties
  • 2 mei 2019
Hi Marieke,

Waar zie je 12 euro staan? Ik zie namelijk dat de bundelwijziging is doorgevoerd en dat je vanaf nu 13 euro gaat betalen.

Reageer


Ben maakt gebruik van cookies.

Ik maak gebruik van cookies zodat ik jou een optimale website kan leveren. Op deze manier kan ik je beter van dienst zijn. Bekijk hier meer informatie over cookies.

 
Cookie instellingen