Hallo,
ik heb tot 2x toe deze week mijn 4g aangepast naar 4g+ alleen wordt het weer terug gezet naar 4g. Ik selecteer alles en dus ook 4g+ en zie dat ik een euro meer moet betalen. Ik krijg een mail met nieuwe abonnement en vervolgens weer 4g. Ik hoor graag waarom dit zo gaat? Groet Marieke
Beantwoord
4g+
Beste antwoord door Merve
Hi Marieke,
Ik heb het meteen voor je nagekeken. Je maakt nu gebruik van 4G extra snel. Dit wordt alleen niet vertoond als 4G extra snel in je mobiel maar nog steeds als 4G. Geniet ervan!
Ik heb het meteen voor je nagekeken. Je maakt nu gebruik van 4G extra snel. Dit wordt alleen niet vertoond als 4G extra snel in je mobiel maar nog steeds als 4G. Geniet ervan!
Hi Marieke,
Ik heb het meteen voor je nagekeken. Je maakt nu gebruik van 4G extra snel. Dit wordt alleen niet vertoond als 4G extra snel in je mobiel maar nog steeds als 4G. Geniet ervan!
Ik heb het meteen voor je nagekeken. Je maakt nu gebruik van 4G extra snel. Dit wordt alleen niet vertoond als 4G extra snel in je mobiel maar nog steeds als 4G. Geniet ervan!
Oke dankjewel!
Toch is het raar. Als ik (alsof) mijn abonnement wil wijzigen staat er 4g en ook 12€. Bij 4g extra zou ik 13€ moeten betalen.
Hi Marieke,
Waar zie je 12 euro staan? Ik zie namelijk dat de bundelwijziging is doorgevoerd en dat je vanaf nu 13 euro gaat betalen.
Waar zie je 12 euro staan? Ik zie namelijk dat de bundelwijziging is doorgevoerd en dat je vanaf nu 13 euro gaat betalen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.