Hoi,
Ik kreeg van de week een mail van Ben dat mijn abonnement automatisch is veranderd van 4G naar 5G. Top. Alleen ik zie nog steeds het 4G logo rechtsboven.
Ik heb mijn toestel al herstart. De toegangspunten hersteld. Mobiel netwerk staat aan op automatisch 3G/4G/5G.
Wat kan ik nog meer doen? Ik heb een Samsung S24.
Beste antwoord door Merve
Hoi
Ik heb dit ook met Iphone 12 pro.
Hoi
Het werkt inmiddels wel. Opgelost.
Het begon vanzelf te werken.
Ik sta helaas nog op 4g+. Ik heb mijn toestel al eens herstart. Moet ik misschien iets bij toegangspunten wijzigen? Ik heb dit al eens teruggezet naar de standaardwaarden maar zonder resultaat.
De instellingen van mijn toegangspunt zijn:
APN: smartsites.t-mobile
MCC: 204
MNC: 16
Verificatietype: PAP
Type toegangspunt: default,supl
Protocollen: Ipv4
De andere instellingen zijn leeg.
Goedemiddag
1: Allereerst wil ik je vragen om je telefoon even uit/aan te zetten. Hierdoor meld de simkaart zich opnieuw aan op het netwerk en mogelijk is hiermee het probleem verholpen
2: Een andere oplossing kan zijn om de internet instellingen in jouw telefoon te resetten:
Samsung/ Oppo/ Android
Open de "Instellingen" app op je Android toestel > Selecteer "Verbindingen" > Kies "Mobiele netwerken" > Tik op namen toegangspunt > Tik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek > Standaardinstellingen. Hiermee worden de APN-instellingen teruggezet naar de standaardinstellingen.
iPhone
Open de "Instellingen" app op je iPhone > Ga naar "Mobiel netwerk" > Tik op "Opties mobiele data " > Selecteer "Mobiel datanetwerk" > Scroll naar beneden en tik op "Reset". Hiermee worden de APN-instellingen teruggezet naar de standaardinstellingen.
3: Als dit het probleem ook niet oplost dan kun je het beste even je netwerkinstellingen resetten. Dit gaat als volgt:
Android
Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Namen toegangspunten > opties-symbool > Netwerkinstellingen resetten, of bij Instellingen > Mobiele netwerken > Stel gegevens opnieuw in.
iPhone
De netwerkinstellingen opnieuw instellen Ga naar 'Instellingen’ > 'Algemeen' > 'Zet over of stel [apparaat] opnieuw in' > 'Stel opnieuw in' > 'Herstel netwerkinstellingen'
Laat je mij nog even weten of dit geholpen heeft of niet? 😊.
5g werkt inmiddels bij mij. Ik heb niets veranderd aan de instellingen. Het had denk even tijd nodig.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
