Beantwoord

geen netwerk beschikbaar

  • 20 June 2023
  • 1 reactie
  • 103 keer bekeken

Hoi,

Sinds een aantal dagen heb ik geen toegang meer tot het mobiele netwerk van Ben. Ik kan dus niet internetten en bellen/gebeld worden. Sim kaart eruit en telefoon opnieuw opstarten helpt niet. In de Ben app staat echter wel dat mijn sim-kaart actief is. Ik weet mij geen raad meer. Kan iemand mij hiermee helpen?

icon

Beste antwoord door Merve 21 June 2023, 12:31

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Badge +6

Hoi @auduong88! Wat onhandig dat je al een aantal dagen geen bereik hebt. Ik snap dat je op zoek bent naar een oplossing. Maak je geen zorgen. Ik ga je helpen. Zou je in een privébericht je naam, achternaam, telefoonnummer, geboortedatum en je postcode + huisnummer kunnen doorgeven?

Reageer