Skip to main content

Hoi,

Sinds een aantal dagen heb ik geen toegang meer tot het mobiele netwerk van Ben. Ik kan dus niet internetten en bellen/gebeld worden. Sim kaart eruit en telefoon opnieuw opstarten helpt niet. In de Ben app staat echter wel dat mijn sim-kaart actief is. Ik weet mij geen raad meer. Kan iemand mij hiermee helpen?

Hoi @auduong88! Wat onhandig dat je al een aantal dagen geen bereik hebt. Ik snap dat je op zoek bent naar een oplossing. Maak je geen zorgen. Ik ga je helpen. Zou je in een privébericht je naam, achternaam, telefoonnummer, geboortedatum en je postcode + huisnummer kunnen doorgeven?


Reageer