Ik lees op het forum meer mensen met hetzelfde probleem. Geen internet en niet kunnen bellen, al meer dan een jaar in verschillende landen (Engeland, Italië, Oostenrijk bijv). Momenteel wel erg vervelend aan het worden.
Netwerk handmatig selecteren lukt niet (SIMkaart staat verbinding niet toe), airplane modus helpt niet, updaten helpt niet, resetten van netwerk helpt niet, en opnieuw aan en uitzetten ook niet. Wat kan ik nog meer doen?
Beste antwoord door Donavan
Hallo
Wat vervelend dat je al zo lang problemen ervaart met bellen en internet in het buitenland, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Je hebt al veel geprobeerd, dus hier nog een paar aanvullende tips die soms helpen:
Het is ook mogelijk dat er een blokkade op je abonnement zit, bijvoorbeeld op roaming of het bellen. Dit kan mijn klantenservice voor je controleren en indien nodig verwijderen, daar doe ik helemaal niet moeilijk over.
Wil je mij een privébericht sturen met je gegevens of telefonisch contact opnemen? Dan kijk ik dit graag voor je na en zorgen we dat je weer zorgeloos kunt bellen en internetten in het buitenland.
Groet,
Ben | Donavan
Hallo
Wat vervelend dat je al zo lang problemen ervaart met bellen en internet in het buitenland, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Je hebt al veel geprobeerd, dus hier nog een paar aanvullende tips die soms helpen:
Het is ook mogelijk dat er een blokkade op je abonnement zit, bijvoorbeeld op roaming of het bellen. Dit kan mijn klantenservice voor je controleren en indien nodig verwijderen, daar doe ik helemaal niet moeilijk over.
Wil je mij een privébericht sturen met je gegevens of telefonisch contact opnemen? Dan kijk ik dit graag voor je na en zorgen we dat je weer zorgeloos kunt bellen en internetten in het buitenland.
Groet,
Ben | Donavan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
