Vraag

Geen netwerk na plaatsen nieuwe simkaart

  • 21 November 2021
  • 1 reactie
  • 14 keer bekeken

Hallo,

 

Mijn telefoon is op vakantie gestolen, waarvoor ik een nieuwe heb besteld en tevens een vervangende simkaart met nummerbehoud. De simkaart heb ik zojuist geactiveerd en in mijn nieuwe telefoon gestopt. Echter geeft hij geen netwerk aan. Ik heb meermalen opnieuw opgestart (>10x), maar hij blijft geen netwerk geven. Lijkt mij een probleem vanuit Ben. Kunnen jullie dit zsm voor mij oplossen? Ik zit nu al 2 weken zonder en telefoon en moet morgen weer aan het werk, waarvoor ik mijn nummer weer moet kunnen gebruiken. 


1 reactie

Reputatie 4
Badge +6

Hoi @J.schnyder! Wat vervelend dat je telefoon op vakantie is gestolen. Fijn dat je nu een nieuwe simkaart hebt. Ik zie dat mijn collega de blokkade vandaag heeft verwijderd en waarschijnlijk is het hiermee opgelost. Is je vraag hiermee beantwoord?

Reageer