Hi! I recently switched to an eSIM.
I’ve been able to receive calls and use mobile data. However, I can’t receive SMS. How do I fix this?
OS: Apple iOS 26
Antwoord
Geen SMS Ontvangen
Beste antwoord door Steyanie
Hoi
Bedankt voor je bericht.
Onwijs balen dat je problemen hebt ervaren met het ontvangen SMS berichten. Mijn excuses daarvoor.
Ik snap natuurlijk hoe belangrijk dit voor je is.
Bij deze wil ik je vragen telefosnich, via het contactformulier of facebook messenger contact op te nemen.
Hieronder heb ik de link voor je geplaatst:
https://www.ben.nl/service/contact
Lieve groeten,
Steyanie
I have exactly the same problem. See also https://community.ben.nl/netwerk-107/sms-ontvangen-werkt-niet-op-iphone-24905, but unfortunately, no response from Ben yet. Support also seems to be completely unaware.
Hoi
Bedankt voor je bericht.
Onwijs balen dat je problemen hebt ervaren met het ontvangen SMS berichten. Mijn excuses daarvoor.
Ik snap natuurlijk hoe belangrijk dit voor je is.
Bij deze wil ik je vragen telefosnich, via het contactformulier of facebook messenger contact op te nemen.
Hieronder heb ik de link voor je geplaatst:
https://www.ben.nl/service/contact
Lieve groeten,
Steyanie
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.