Wanneer ik bel of gebeld word, gaat direct het internet, 4G, uit. Er is geen sprake van slecht bereik, het is echt helemaal uit. Direct nadat ik het telefoongesprek beëindig, komt 4G weer keurig in de rechterbovenhoek te staan en heb ik dus weer internet.
Een tijd geleden heb ik dit probleem ook gehad, heeft BEN m’n simcard gereset en toen werkte het weer. Maar dit levert nu geen resultaat op.
Iemand enig idee??
Klantenservice via Messenger zegt tegen mij:
‘Het is voor jou dan helaas niet mogelijk te internetten terwijl je aan het telefoneren bent.’
Dat is natuurlijk de grootste nonsens of all times, want ik kan altijd internetten en bellen tegelijk. Vorige week kon het nog wel en nu niet meer???
Beste antwoord door Romy
Bekijk origineel
