Hoi @rainbowisland Hartelijk dank voor het openen van dit topic. Het lijkt erop dat er misschien een blokkade staat voor het versturen van een sms naar betaalde sms diensten. Ik wil jou vragen ons te bellen via 0900 0401405 zodat wij de blokkade er heel snel af kunnen halen voor jou. Mocht het geen haast hebben, dan mag jij mij ook berichten via Messenger of via de chat op www.ben.nl/service/contact.  Of stuur jouw naam, adres, geboortedatum en telefoonnummer via een privebericht naar mij. Misschien tot heel snel! 

Verzonden naar jouw prive berichten!

Hartelijk dank voor jouw gegevens @rainbowisland Ik heb een reset gedaan op jouw simkaartinstellingen, want een blokkade was er vreemd genoeg niet. Kan jij jouw telefoon over 10 minuten herstarten en kijken of het verzenden van dat smsje wel lukt? Zo niet, lees dan de mail door die ik net naar jou gestuurd heb. Mocht ook dit niet helpen, wil ik jou vragen hier een melding van te maken via www.ben.nl/dekkingskaart. Dan pakt onze technische afdeling het verder op voor jou. Hartelijk dank alvast voor jouw medewerking! 

Wat goed om te lezen dat het resetten van jouw simkaartinstellingen geholpen heeft!  Hartelijk dank voor jouw reactie! 

@Fatima Het is opgelost!

Dankjewel! 

Wat goed om te lezen dat het resetten van jouw simkaartinstellingen geholpen heeft!  Hartelijk dank voor jouw reactie!