Beantwoord

Abbo verlengd MBs zijn weg!

  • 11 July 2021
  • 1 reactie
  • 74 keer bekeken

Vanaf vandaag is mijn nieuwe abbonnement ingegaan, super top! Ik keek ernaar uit om 8 GB te hebben.

Maar plots staat er dat er helemaal geen MBs zijn en dat mijn data bundel niet eens actief is? Sorry, maar ik had sws nog 2 GB over voor deze maand, en dan zou ik daarna 8 GB moeten krijgen.

Volgens mij is er iets mis gegaan! Want nu kan ik helemaal niet meer internetten.

Kan dit opegelost worden?

icon

Beste antwoord door Merve 12 July 2021, 14:03

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
Badge +6

Hoi @lilian7! Wat leuk dat je jouw abonnement hebt verlengd. Wel jammer dat je nu helemaal geen internetbundel hebt. Ik zie dat je hiervoor ook contact had opgenomen via de klantenservice. Mijn collega heeft dit voor je opgelost. Mocht je er nog steeds problemen mee ervaren, hoor ik het graag. Ik wens je een mooie dag!

Reageer