Hi Ruben. Jouw contract loopt tot 28/02/2020. Je kunt in jouw app enkel de startdatum terug vinden. Maar je kunt vier maanden voor het einde van je contract verlengen.

---

Hallo Romy,

Toen heb ik niet gekozen voor een jaar abonnee, vanaf beging tot laatst wijzig gebliksemd maandelijks opzegging .

Nu wil ik de abonee veranderen, zag ik dat niet mogelijke is, om dat een jaar contract.? Hoe is die gebeuren? Want ik deze niet gedaan, heel vreemd wat gebeurd is. Maar ik wil nu of abonee wijzigen tot minimum of tijdelijke mB pauze tot eind 2019. Want tot die tijd gebruik niet MB.

Mvrgr, H. Penning

---

Hi H. Penning,



Wij bieden geen jaarlijkse contracten. Enkel maandelijks of twee jarige. Ik zie dat je op 1/04 een nieuw abonnement hebt afgesloten, maar jij geeft aan dat je dit niet hebt gedaan. Klopt dit? Dan ga ik het even voor je nakijken.

---