Hoi @Elza Stappers  Hartelijk dank voor het openen van dit topic. Je kan voor het juiste 06-nummer inloggen op www.ben.nl/inloggen en hier nakijken of het juiste IBAN nummer gebruikt wordt voor de maandelijkse incasso. Vergeet niet dat de incasso van eind september nog over de factuur gaat van de maand augustus. Wij factureren altijd een maand achteraf. Komen jullie er echt niet uit? Bericht mij dan via www.ben.nl/service/contact dan kijken wij graag mee.