Ik heb een verlenging gedaan op een van mijn nummers en wilde er ook een telefoon bij.
Echter had ik de verkeerde kleur genomen. 2 minuten later bel ik de klantenservice en die kon niets voor me doen, ik moest AMP afwachten en dan annuleren. Echter het duurde meer dan 24 uur voordat AMP mij een mail stuurde. Nu is de AMP levering geannuleerd maar de website van Ben staat me nog niet toe om een bestelling te plaatsen van een nieuw contract en een telefoon. Ook nu kan de klantenservice niets doen om dit sneller op te lossen.
Het is 2025, kan dat niet verbeterd worden?