Het lukt me niet om nummerbehoud aan te vragen. Er komt een melding te staan: “Porting not possible”.
Beste antwoord door Jolijn
Bekijk origineel
Reputatie 3
+7
- Ben de beste
- 381 reacties
-
20 September 2021
- Antwoord
Hoi
Ik help je graag verder met je nummerbehoud. Ben je toevallig eerder klant geweest bij Ben met het nummer dat je wilt overzetten? Het zou dan namelijk kunnen zijn dat je automatisch bent ingelogd op je oude account. Ik raad je aan om via www.ben.nl/inloggen je gebruikersnaam op te vragen met het 06-nummer van de Ben simkaart die je hebt ontvangen. Hiermee zou je de foutmelding niet moeten krijgen.
Hopelijk kun je hiermee nummerbehoud aanvragen, maar mocht je nog problemen blijven houden, hoor ik het graag!
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Inloggen met sociaal netwerk
Log in met je Ben account Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.