Op dit moment ervaar ik problemen met een aantal systemen waardoor ik niet de dienstverlening kan bieden die je gewend van mij bent.
- Tijdens het inloggen op Ik Ben en de Ben app verschijnt er een time-out melding of een fout melding
- Bestellingen (zoals verlengingen, aanvragen en activeren van vervangende simkaarten, aanschaf van MB Extra en de Ben Dagpas) worden met vertraging verwerkt
- Ook kun je op dit moment je pukcode niet opvragen, MB Pauze of je voicemail aanpassen
We zijn druk bezig om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.