Hallo,
Afgelopen week heb ik een bestelling geplaatst voor een iphone 17. Dit ging om een verlenging van mijn huidige abonnement bij Ben. Helaas is dat niet goed doorgekomen, waardoor het door ben werd aangezien als nieuw abonnement en had ik dus geen nummerbehoud. Nu moet ik deze bestelling annuleren via AMP, maar hier heb ik nog geen bevestiging van gekregen. Hoe kan dit opgelost worden?
Groeten, Jolinde