Nadat jouw Ben abonnement is beëindigd ontvang je in de loop van de volgende maand je laatste factuur. Dit komt omdat ik altijd achteraf factureer.
Je contract is afgelopen en je zegt op 5 januari. De opzegtermijn van één gaat in op die dag en je contract wordt dan opgezegd per 5 februari. Je factuur over de periode 1 februari tot 5 februari komt medio maart. Het factuurbedrag wordt geïncasseerd eind maart. Als je na het opzeggen nog een factuur hebt gekregen of ziet dat er een incasso is geweest, kijk dan altijd op je laatste factuur voor welke periode de factuur is. Als je nog vragen hebt, kan je daarvoor dit topic gebruiken.
Kijk hier voor meer uitleg over je laatste factuur.