Ik heb mijn ABBONNEMENT opgezegd, precies op de datum dat dat mogelijk was. Nu krijg ik een bericht dat ik te vroeg heb opgezegd en dat ik een boete krijg. Hoe zit dat nu?
Beste antwoord door Jolijn
Bekijk origineel
Reputatie 3
+7
- Ben de beste
- 381 reacties
-
27 July 2020
- Antwoord
Hoi
Ik begrijp dat je vragen hebt over de bevestiging van je opzegging. Ik heb je gegevens nagekeken en ik zie inderdaad dat je abonnement gewoon met een maand opzegtermijn opgezegd kon worden. Je zal dus geen afkoopkosten zien op je eindfactuur. Sorry voor de verwarrende communicatie hierover! Mocht je nog andere vragen hebben, sta ik voor je klaar.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.