Beantwoord

Slecht bereik, thuis bellen niet mogelijk

  • 18 February 2019
  • 3 reacties
  • 580 keer bekeken

  • Ben een ijsbreker
  • 0 reacties
Ik heb thuis zeer slecht bereik met mijn telefoon, bellen is daardoor nauwelijks mogelijk.
Ik heb hier al eens contact over gehad en ik zou op de site een formulier moeten kunnen vinden om te kijken of het mogelijk is om vervroegd over te stappen.. Ik kan alleen het formulier nergens vinden?
Zou ik een link naar dit formulier kunnen krijgen?
icon

Beste antwoord door Romy 18 February 2019, 16:42

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 5
Badge +9
Hi! Ik kan me voorstellen dat je niet vrolijk wordt van slecht bereik. Hier is de link. Mocht je nog vragen hebben, sta ik voor je klaar. Je kunt daar jouw thuislocatie opzoeken en onderaan een melding maken. Mijn collega's van de technische dienst nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.

Al jaren is het 4G -bereik in onze wijk slecht. Vanmorgen weer moeten uitwijken naar de vaste telefoon. Onze woning staat in het lichtblauwe gebied van de dekkingskaart. Waarom wordt er geen extra zendmast geplaatst? Hoe lang duurt dat nog?

Reputatie 5
Badge +9

Hi LexLelsz. Pff dat is erg balen! Je kunt hiervoor het beste een dekkingsklacht invullen via onze website!

Reageer