Beste antwoord door Wietske
Bekijk origineelaccount verwijderen
Ik wil graag mijn account bij Ik Ben verwijderen en daarmee alle gegevens van mij bij Ben.
Reputatie 5
+12
- Ben de beste
- 231 reacties
-
3 July 2018
- Antwoord
Hoi Mies, Goed dat je dit aangeeft. Je hebt namelijk als klant recht op een aantal zaken sinds de nieuwe privacywetgeving. Nadat jouw Ben abonnement afgelopen is worden er een aantal standaard zaken binnen de wettelijke termijn verwijderd uit onze systemen. Andere gegevens dienen wij wettelijk voor een langere periode te bewaren. Wil je de overige gegevens ook verwijderd hebben dan kan je via https://www.ben.nl/privacy je gegevens invullen en mailen naar documenten@ben.nl of opsturen naar het onderstaande adres. We hebben hierbij ook een scan of kopie van jouw ID bewijs nodig. Ben klantenservice Postbus 13016 2501 EA Den Haag We zullen jouw aanvraag vervolgens binnen 4 weken in behandeling nemen.
Bedankt voor je reactie, jammer dat de link niet werkt naar het formulier om gegevens te verwijderen.
Dit gezoek en gespeur komt nogal veel voor op de website van Ben 😞
Dit gezoek en gespeur komt nogal veel voor op de website van Ben 😞
Reputatie 5
+7
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
4 July 2018
Hi Mies, sorry mijn collega Wietske stuurde de verkeerde link. Je kunt het formulier hier vinden.
Wat zijn standaard zaken die verwijderd worden?
Wat zijn andere gegevens die jullie langer bewaren?
welke overige gegevens zijn er dan nog?
en welke periode wil ik gegevens verwijderen?
Allemaal erg vaag....
Ik ben al 3 jaar niet meer bij Ben, ik wil gewoon alle gegevens laten verwijderen!
Wat zijn andere gegevens die jullie langer bewaren?
welke overige gegevens zijn er dan nog?
en welke periode wil ik gegevens verwijderen?
Allemaal erg vaag....
Ik ben al 3 jaar niet meer bij Ben, ik wil gewoon alle gegevens laten verwijderen!
Reputatie 5
+12
- Ben de beste
- 231 reacties
-
5 July 2018
Gegevens zoals facturen zijn wij wettelijk verplicht te bewaren voor 7 jaar. Wanneer je het formulier invult met het verzoek om verdere gegevens te verwijderen dan zal er eerst telefonisch contact met je worden opgenomen en aan de hand van jouw gesprek worden de gevraagde gegevens verwijderd. In dit PDF bestand vind je alle informatie over ons Privacy Statement. Daarnaast vind je de benodigde formulieren ook op www.ben.nl/privacy.
Hallo Ben ik wil graag mijn account verwijderen. Mijn abonnement is al verlopen bij jullie.
Hoi
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.