hallo 

ik wil nummerbehoud aanvragen, maar dan moet ik inloggen op mijn ben-account. ik heb nooit mijn ben inloggegevens ontvangen. ik probeer daarom ‘gebruikersnaam vergeten’, ik vul mijn emailadres in en dan staat er dat verdere instructies naar mij toe worden gemaild, maar er wordt niks gemaild. ‘wachtwoord vergeten lukt ook niet,’ omdat ik dan mijn nummer moet invullen maar dat kan natuurlijk niet want mijn nummer staat nog niet geregistreerd bij jullie. kan iemand mij persoonlijk helpen?